Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (los "Términos") rigen su acceso y uso de Vidaloops, incluidos nuestros sitios web, aplicaciones, API, herramientas de generación de video, planes de suscripción, compras de créditos y servicios relacionados (colectivamente, el "Servicio"). El Servicio es operado por Vidaloops, una empresa ubicada en Quebec, Canadá ("la Empresa", "nosotros" o "nuestro").

Al crear una cuenta, comprar créditos, iniciar una suscripción, subir contenido, generar videos o utilizar de cualquier otra forma el Servicio, usted acepta estos Términos. Si utiliza el Servicio en nombre de una empresa u otra organización, declara que tiene la autoridad para vincular a dicha organización, y "usted" incluye a esa organización.

1. Definiciones

"Entrada" significa cualquier prompt, imagen, video, audio, texto, archivo, dato, instrucción, material de referencia, nombre, semejanza, activo de marca u otro material enviado al Servicio o a través de él.

"Salida" significa cualquier video, imagen, animación, texto, audio, metadato, renderizado, variación, edición u otro material generado, modificado o devuelto por el Servicio, incluso a través de modelos de IA de terceros.

"Contenido del Usuario" significa las Entradas, las Salidas y cualquier otro contenido que usted suba, envíe, cree, publique, descargue, exporte o comparta a través del Servicio.

"Créditos" significa las unidades de uso que pueden aplicarse al renderizado de video, llamadas a modelos de IA, procesamiento, almacenamiento y otras funciones del Servicio, según se describe en la interfaz del Servicio o en la página de pedido correspondiente.

2. Elegibilidad y cuentas

Debe tener al menos la mayoría de edad en su jurisdicción, o contar con el consentimiento y la supervisión de un padre, madre o tutor legal cuando la ley lo permita, para utilizar el Servicio. Podemos establecer requisitos de edad más elevados para determinadas funciones.

Usted acepta proporcionar información de cuenta, facturación y contacto precisa, mantenerla actualizada y proteger sus credenciales de acceso. Usted es responsable de toda actividad realizada en su cuenta, esté o no autorizada por usted, salvo en la medida en que sea causada por nuestro propio incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.

Debe notificarnos con prontitud a [email protected] si cree que su cuenta ha sido comprometida.

3. El Servicio

El Servicio permite a los usuarios crear videos generados por IA y contenido multimedia relacionado mediante el envío de prompts, imágenes y otras Entradas. El Servicio puede incluir funciones gratuitas, suscripciones de pago, uso basado en créditos, funciones beta, funciones de colaboración, almacenamiento, exportaciones, API e integraciones con modelos de IA o proveedores de infraestructura de terceros.

Podemos modificar, suspender, discontinuar, limitar o reemplazar cualquier función en cualquier momento, incluidos los modelos de IA disponibles, la configuración de renderizado, los costos en créditos, los límites de uso, los límites de almacenamiento y los tipos de archivo admitidos, sujeto a la ley aplicable y a cualquier compromiso expresamente establecido en un acuerdo escrito por separado.

4. Responsabilidad por el Contenido del Usuario

Usted es el único responsable de su Contenido del Usuario y de todas las consecuencias de crearlo, subirlo, procesarlo, publicarlo, venderlo, distribuirlo, mostrarlo o utilizarlo de cualquier otra forma. Esto incluye la responsabilidad de determinar si su Contenido del Usuario es lícito en cada jurisdicción donde se crea, se accede a él, se publica, se comercializa, se vende, se distribuye o se utiliza.

Usted declara y garantiza que:

• posee, controla u obtuvo todos los derechos, licencias, permisos, autorizaciones y consentimientos necesarios para enviar sus Entradas y utilizar sus Salidas;
• sus Entradas y Salidas no infringen ni infringirán ningún derecho de autor, marca comercial, secreto comercial, patente, derecho de privacidad, derecho de publicidad/personalidad, derecho moral, derecho contractual u otro derecho de cualquier persona o entidad;
• cuenta con el consentimiento requerido o una base legal para utilizar la imagen, semejanza, voz, nombre, información biométrica, información personal u otras características identificativas de una persona;
• su uso del Servicio y del Contenido del Usuario cumple con todas las leyes, reglamentos, normas de la plataforma, normas publicitarias, obligaciones de divulgación y estándares del sector que le sean aplicables;
• no declarará que una Salida es de creación humana, imágenes auténticas o respaldada por alguna persona o marca si dicha declaración fuera falsa o engañosa; y
• divulgará el contenido generado por IA o sintético cuando así lo exija la ley, el contrato, la política de la plataforma o una práctica razonable de protección al consumidor.

No revisamos previamente todo el Contenido del Usuario y no somos responsables de él. Podemos, sin estar obligados a ello, revisar, bloquear, eliminar, etiquetar, restringir, denunciar o negarnos a generar o alojar Contenido del Usuario que creamos que puede infringir estos Términos, la ley aplicable, los derechos de terceros, nuestras políticas o los derechos o la seguridad de otras personas.

5. Propiedad y derechos sobre las Entradas y Salidas

Entre usted y nosotros, usted conserva los derechos que posee sobre sus Entradas. Sujeto a estos Términos, a la ley aplicable, a los derechos de terceros, a los términos de los modelos de terceros y al pago de las tarifas correspondientes, le cedemos cualquier derecho transferible que podamos tener sobre las Salidas generadas para usted a través del Servicio.

Sin embargo, usted entiende y acepta que:

• las Salidas generadas por IA pueden no ser elegibles para la protección de derechos de autor u otra propiedad intelectual en todas las jurisdicciones;
• las Salidas pueden ser idénticas o similares a contenido generado para otros usuarios o por otras herramientas;
• no garantizamos que una Salida sea única, exclusiva, registrable, protegible, comercialmente utilizable o no infractora;
• pueden existir derechos de terceros en sus Entradas o Salidas o verse implicados en ellas, incluidos derechos sobre personas, marcas, lugares, obras de arte, música, personajes, estilos o materiales de origen; y
• usted es responsable de la revisión humana y la autorización legal antes de utilizar las Salidas, especialmente para usos comerciales, publicitarios, políticos, públicos o de alto impacto.

6. Licencia que usted nos otorga

Usted nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, reproducir, procesar, transmitir, transformar, mostrar, ejecutar, modificar, crear obras técnicas derivadas y utilizar de otro modo el Contenido del Usuario según sea razonablemente necesario para:

• proporcionar, operar, mantener, proteger y mejorar el Servicio;
• procesar sus prompts, imágenes, archivos y solicitudes de generación;
• enviar Entradas y datos relacionados a modelos de IA y proveedores de infraestructura de terceros según sea necesario para prestar el Servicio;
• detectar, prevenir y abordar el abuso, el fraude, los incidentes de seguridad, las infracciones de políticas y la actividad ilegal;
• brindar soporte, solución de problemas, reembolsos, ajustes de créditos y administración de cuentas;
• cumplir con la ley, hacer cumplir estos Términos y responder a solicitudes legítimas; y
• utilizar datos agregados o desidentificados para análisis, evaluación comparativa, monitoreo de rendimiento y desarrollo de productos.

Trataremos la información personal según lo descrito en nuestra Política de Privacidad. Si ofrecemos configuraciones de cuenta o términos empresariales que restrinjan los usos de entrenamiento o mejora, dichas configuraciones o términos escritos prevalecerán para las cuentas elegibles.

No suba información confidencial, secretos comerciales, datos regulados o información personal sensible a menos que tenga el derecho legal para hacerlo y su plan de cuenta o acuerdo escrito sea adecuado para ese uso.

7. Usos prohibidos

Usted no puede utilizar el Servicio, las Entradas, las Salidas o los Créditos para:

• violar cualquier ley o reglamento, o fomentar, facilitar u ocultar actividad ilícita;
• infringir o violar la propiedad intelectual, la privacidad, los derechos de publicidad/personalidad, la confidencialidad, los derechos contractuales u otros derechos;
• crear, subir, generar o distribuir material de abuso sexual infantil, explotación sexual de menores, imágenes íntimas no consensuadas o contenido sexualizado que involucre a menores;
• suplantar a una persona, marca, figura pública, empresa u organismo gubernamental de forma engañosa, dañina o ilícita;
• crear deepfakes engañosos, fraudes, estafas, phishing, robo de identidad, pruebas falsificadas, respaldos falsos o contenido político, financiero, legal, médico o de seguridad pública engañoso;
• acosar, amenazar, difamar, exponer datos personales (doxxing), explotar o incitar a la violencia u odio contra cualquier persona o grupo;
• generar malware, explotar sistemas, eludir la seguridad, extraer datos sin autorización, sobrecargar la infraestructura o interferir con el Servicio;
• utilizar el Servicio para decisiones de alto riesgo o asesoramiento profesional en áreas como empleo, crédito, vivienda, seguros, atención médica, asuntos legales, educación, aplicación de la ley, inmigración o acceso a servicios esenciales;
• realizar ingeniería inversa, descompilar, copiar, revender, alquilar, arrendar, sublicenciar, comparar con fines competitivos, o intentar extraer modelos, pesos, prompts, código fuente o información de sistema no pública;
• utilizar las Salidas, los datos del Servicio o la funcionalidad del Servicio para entrenar, desarrollar o mejorar un modelo de IA o servicio competidor, salvo con nuestro consentimiento previo por escrito o según lo exija la ley aplicable; o
• eludir los límites de uso, el consumo de créditos, la facturación, los sistemas de seguridad, los filtros de contenido, las restricciones geográficas o las restricciones de cuenta.

8. Modelos de IA, proveedores e infraestructura de terceros

El Servicio puede utilizar modelos de IA de terceros, proveedores de la nube, procesadores de pago, servidores de archivos, redes de distribución de contenido, redes perimetrales, herramientas de análisis y otros proveedores de servicios de terceros. Sus Entradas, Salidas, datos de cuenta y datos de uso pueden transmitirse a, ser procesados por, almacenados en caché por o alojados con estos proveedores según sea necesario para prestar el Servicio.

Nuestras principales operaciones comerciales y la mayoría de nuestros servidores se encuentran en Canadá. Los servidores de archivos pueden estar alojados en los Estados Unidos, el Reino Unido u otras regiones, y el contenido puede distribuirse globalmente a través de servidores perimetrales o redes de distribución de contenido. Al utilizar el Servicio, usted autoriza estas transferencias y actividades de procesamiento, sujeto a nuestra Política de Privacidad y a la ley aplicable.

Los modelos de IA y la infraestructura de terceros pueden fallar, retrasarse, limitarse, rechazar, filtrar, alterar o producir resultados inesperados. No somos responsables de los servicios, modelos, interrupciones, políticas, términos, actos, omisiones o resultados de terceros, salvo en la medida exigida por la ley aplicable o expresamente acordado por escrito.

9. Créditos, suscripciones, facturación y reembolsos

9.1 Planes y compras

Puede acceder al Servicio a través de un plan gratuito, una suscripción de pago que incluye una asignación mensual de Créditos, compras únicas de Créditos u otros planes mostrados en el Servicio. Los precios, funciones, límites de uso, velocidades de renderizado, disponibilidad de modelos y costos en créditos pueden variar según el plan y pueden cambiar con el tiempo según lo permita la ley.

Todas las tarifas se indican en la moneda mostrada al finalizar la compra y no incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario. Usted es responsable de los impuestos, aranceles y cargos de procesamiento de pagos asociados con sus compras.

9.2 Suscripciones

Si compra una suscripción, autoriza a nosotros y a nuestros procesadores de pago a cobrar a su método de pago de forma recurrente al precio y con el intervalo de facturación mostrados al finalizar la compra, más los impuestos aplicables, hasta que cancele. Salvo que se indique lo contrario, la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso, y usted conservará el acceso al plan de pago hasta ese momento.

Salvo que su plan indique expresamente lo contrario, los Créditos de suscripción mensuales se emiten para el ciclo de facturación correspondiente, no se acumulan, no tienen valor en efectivo, no son transferibles y expiran o se reinician al final del ciclo de facturación. Los Créditos de suscripción no utilizados no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o se indique expresamente en un acuerdo escrito por separado.

9.3 Compras únicas de créditos

Puede comprar Créditos sin suscripción cuando se ofrezca. Los Créditos comprados no son moneda, valor almacenado, una cuenta de depósito ni una propiedad; son un derecho contractual limitado para solicitar un uso elegible del Servicio. Los Créditos no son canjeables por efectivo, no son transferibles y no son reembolsables, salvo que la ley lo exija o lo indiquemos expresamente por escrito.

Los Créditos comprados permanecen disponibles mientras su cuenta esté activa, sujeto a estos Términos, a las limitaciones de la cuenta, a la prevención de fraude y a la ley aplicable. Podemos aplicar reglas razonables de inactividad, abuso, seguridad o terminación a los Créditos cuando la ley lo permita y esto se divulgue en el Servicio o en la política aplicable.

9.4 Consumo de créditos

Los Créditos pueden consumirse cuando se envía, acepta, pone en cola, procesa o completa una solicitud de generación, renderizado, llamada a un modelo, trabajo de escalado, variación, operación de almacenamiento, exportación u otra acción de pago, según se describe en el Servicio. Los costos en créditos pueden depender del modelo, la duración, la resolución, la calidad, la prioridad, la complejidad, el tiempo de procesamiento, los reintentos y los costos de proveedores externos.

Un resultado de generación lento, estéticamente insatisfactorio, inexacto, inesperado, filtrado, con marca de agua, de menor calidad de la esperada, similar a otro resultado o inadecuado para el uso previsto no constituye necesariamente un error del sistema y no le otorga automáticamente el derecho a un reembolso o devolución de Créditos.

9.5 Trabajos fallidos y ajustes de créditos

Realizamos esfuerzos razonables para devolver o ajustar automáticamente los Créditos por ciertos fallos técnicos del lado del servicio, como un renderizado que falla debido a un error de nuestro sistema y no produce ninguna Salida utilizable. Sin embargo, el renderizado por IA, las llamadas a modelos de terceros, las colas y la infraestructura distribuida pueden fallar por razones fuera de nuestro control.

Salvo que la ley aplicable lo exija, no garantizamos reembolsos, reembolsos en efectivo, reversiones de cargos, devoluciones de Créditos, Créditos de reemplazo ni compensación por solicitudes de generación fallidas, retrasadas, interrumpidas, rechazadas, filtradas o degradadas. Podemos, a nuestra discreción, emitir ajustes de Créditos por errores verificados del lado del servicio. Para solicitar una revisión, contacte a [email protected] dentro de los 30 días posteriores a la transacción afectada e incluya el ID del trabajo, el correo electrónico de la cuenta, la fecha y una descripción del problema.

No somos responsables de los Créditos perdidos o consumidos por error del usuario, archivos no compatibles, derechos insuficientes, infracciones de políticas, uso abusivo, prompts inexactos, problemas de red, problemas del dispositivo, problemas de pago, comportamiento de modelos de terceros, interrupciones, eventos de fuerza mayor, suspensión de cuenta, o usos que infrinjan estos Términos, salvo en la medida exigida por la ley aplicable.

9.6 Contracargos y disputas de facturación

Si cree que se le cobró por error, contáctenos con prontitud en [email protected]. Podemos suspender o restringir cuentas asociadas con contracargos, fallos de pago, riesgo de fraude o montos impagos, sujeto a la ley aplicable.

10. Disponibilidad, almacenamiento y pérdida de datos

El Servicio se proporciona sin ningún compromiso de nivel de servicio, salvo que se indique expresamente en un acuerdo escrito por separado. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido, seguro, oportuno o libre de errores, ni que el Contenido del Usuario estará siempre disponible, conservado, recuperable o exportable.

Usted es responsable de mantener copias de seguridad independientes de las Entradas, Salidas y demás Contenido del Usuario. Podemos eliminar o dejar no disponible el Contenido del Usuario debido a límites de cuenta, límites de almacenamiento, inactividad, terminación, aplicación de políticas, cumplimiento legal, mantenimiento del sistema o cambios en el Servicio, sujeto a la ley aplicable y a cualquier acuerdo escrito por separado.

11. Moderación de contenido y cumplimiento

Podemos investigar presuntas infracciones de estos Términos. Podemos suspender, restringir o cancelar cuentas; bloquear o eliminar Contenido del Usuario; rechazar solicitudes de generación; retener Créditos asociados con abuso o fraude; deshabilitar enlaces para compartir; denunciar contenido presuntamente ilegal; o tomar otras medidas que consideremos razonablemente necesarias para proteger a los usuarios, a terceros, al Servicio o al público.

Podemos cooperar con las fuerzas del orden, reguladores, titulares de derechos y partes afectadas cuando la ley lo permita o lo exija.

12. Reclamaciones de propiedad intelectual

Si cree que el contenido del Servicio infringe sus derechos, contacte a [email protected] con:

• su nombre e información de contacto;
• una descripción de la obra, derecho o material que alega que ha sido infringido;
• la URL, el ID del trabajo, el nombre de la cuenta u otra información razonablemente suficiente para localizar el contenido;
• una declaración de que tiene la creencia de buena fe de que el uso no está autorizado por el titular de los derechos, su agente o la ley;
• una declaración de que la información proporcionada es exacta y que usted es el titular de los derechos o está autorizado para actuar en su nombre; y
• su firma física o electrónica.

Podemos eliminar o deshabilitar contenido presuntamente infractor y podemos suspender o cancelar a infractores reincidentes cuando corresponda.

13. Privacidad

Nuestra recopilación, uso, divulgación, retención y protección de la información personal se describe en nuestra Política de Privacidad en https://www.development.vidaloops.com/es-ES/user-privacy-policy. La Política de Privacidad se incorpora a estos Términos por referencia.

No debe subir información personal o sensible sobre ninguna persona a menos que tenga todos los derechos, consentimientos, avisos y bases legales requeridos para hacerlo.

14. Funciones beta

Algunas funciones pueden estar etiquetadas como alfa, beta, vista previa, experimental, acceso anticipado o similar. Las funciones beta se proporcionan con fines de prueba, pueden cambiar o descontinuarse en cualquier momento, pueden estar sujetas a límites adicionales, pueden producir resultados inesperados y pueden no estar cubiertas por compromisos de soporte, disponibilidad, reembolso o compatibilidad.

15. Exclusión de garantías

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el Servicio, los Créditos, el procesamiento de Entradas, las Salidas, los modelos de IA, los servicios de terceros y todas las funciones relacionadas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas, legales o de otro tipo.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, renunciamos a todas las garantías y condiciones, incluidas las garantías o condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, no infracción, exactitud, disfrute pacífico, disponibilidad, fiabilidad, seguridad, compatibilidad y cualquier garantía derivada del curso de negociación, uso o práctica comercial.

No garantizamos que las Salidas cumplirán con sus requisitos, cumplirán con la ley, serán aceptadas por alguna plataforma, tendrán éxito comercial, estarán libres de derechos de terceros, estarán libres de material dañino, o serán adecuadas para uso publicitario, de monetización, profesional, político, público o comercial.

16. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, nosotros y nuestras filiales, directores, funcionarios, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, procesadores de pago, proveedores de modelos, proveedores de alojamiento y proveedores de servicios no seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares, punitivos o agravados, ni por pérdida de beneficios, ingresos, negocio, fondo de comercio, oportunidad, datos, contenido, créditos, ahorros esperados, reputación o uso, ya sea basado en contrato, responsabilidad civil, agravio, negligencia, responsabilidad estricta, ley o cualquier otra teoría jurídica, incluso si se nos advirtió de la posibilidad de tales daños.

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, nuestra responsabilidad agregada total por todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con el Servicio, estos Términos, el Contenido del Usuario, las Salidas, los Créditos, las suscripciones, las compras o los servicios de terceros, no excederá el mayor de: (a) los montos que usted nos pagó por el Servicio en los tres meses previos al evento que dio origen a la reclamación; o (b) 100 CAD.

Estos límites se aplican a todas las reclamaciones en conjunto, incluidas las relacionadas con fallos del sistema, fallos de renderizado, Créditos perdidos, Salidas no disponibles, Contenido del Usuario eliminado, fallos de modelos de terceros, problemas de facturación, suspensión de cuenta, incidentes de seguridad, y el uso o la incapacidad de usar el Servicio.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la ley aplicable, incluida la responsabilidad por lesiones corporales o morales, o por daños materiales causados por falta intencional o falta grave, cuando se aplique la ley de Quebec.

17. Indemnización

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, usted acepta defender, indemnizar y mantener indemnes a nosotros y a nuestras filiales, directores, funcionarios, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, procesadores de pago, proveedores de modelos, proveedores de alojamiento y proveedores de servicios frente a cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida, responsabilidad, multa, sanción, costo y gasto, incluidos los honorarios legales razonables, que surjan de o estén relacionados con:

• sus Entradas, Salidas u otro Contenido del Usuario;
• su uso, publicación, venta, distribución, exhibición, exportación o comercialización de las Salidas;
• su incumplimiento de estos Términos o de cualquier política aplicable;
• su violación de la ley o de los derechos de terceros, incluida la propiedad intelectual, la privacidad, los derechos de publicidad/personalidad, la confidencialidad o los derechos de protección al consumidor;
• su incapacidad para obtener los consentimientos, licencias, permisos, autorizaciones, divulgaciones o aprobaciones requeridos;
• la actividad en su cuenta, salvo en la medida causada por nuestro propio incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable; y
• las disputas entre usted y cualquier tercero relacionadas con el Contenido del Usuario, las Salidas, su negocio, sus clientes o su uso del Servicio.

18. Suspensión y terminación

Puede dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento y puede cancelar una suscripción a través de la configuración de la cuenta o contactando a [email protected].

Podemos suspender, restringir o cancelar su acceso al Servicio si incumple estos Términos, no paga los montos adeudados, crea un riesgo legal o de seguridad, hace mal uso de los Créditos, viola los derechos de terceros, envía contenido ilícito o dañino, o utiliza el Servicio de una manera que pueda perjudicarnos a nosotros, a otros usuarios, a terceros o al público.

Tras la terminación, su derecho a utilizar el Servicio finaliza de inmediato. Podemos eliminar el Contenido del Usuario y los datos de la cuenta después de la terminación, sujeto a la ley aplicable y a nuestras prácticas de retención. Los Créditos pueden perderse en caso de terminación por incumplimiento, fraude, abuso o contracargo, salvo que la ley lo prohíba.

19. Derechos del consumidor y protecciones no excluibles

Algunas jurisdicciones otorgan a los consumidores derechos que no pueden ser renunciados, excluidos, restringidos o limitados por contrato. Nada en estos Términos limita los derechos no renunciables que pueda tener conforme a las leyes aplicables de protección al consumidor, privacidad, idioma, responsabilidad civil u otras leyes.

Si usted es un consumidor en Quebec u otra jurisdicción con protecciones obligatorias para el consumidor, las disposiciones de estos Términos se aplican únicamente en la medida permitida por dichas leyes.

20. Idioma

Cuando la Carta del Idioma Francés u otra ley aplicable exija una versión en francés de estos Términos o de los documentos relacionados, proporcionaremos la versión en francés requerida antes de pedirle que acepte estar vinculado únicamente por una versión en inglés. En la medida permitida por la ley aplicable, después de recibir cualquier versión en francés legalmente requerida, usted solicita expresamente y acepta que estos Términos y los documentos relacionados puedan redactarse y ponerse a disposición en inglés.

Les parties reconnaissent qu'elles ont exige que les presentes conditions et tous les documents connexes soient rediges en anglais, sous reserve de toute exigence obligatoire applicable en matiere de langue francaise.

21. Ley aplicable y tribunales

Estos Términos se rigen por las leyes de Quebec y las leyes federales de Canadá aplicables en Quebec, sin dar efecto a las normas de conflicto de leyes.

Sujeto a cualquier derecho obligatorio de protección al consumidor u otros derechos no renunciables que pueda tener, usted acepta que los tribunales ubicados en Montreal, Quebec, Canadá, tendrán jurisdicción exclusiva sobre las disputas que surjan de o estén relacionadas con estos Términos o el Servicio.

22. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, proporcionaremos aviso a través del Servicio, por correo electrónico o por otros medios razonables. Los Términos actualizados entrarán en vigor a partir de la fecha de entrada en vigor indicada en la versión actualizada, sujeto a la ley aplicable.

Si no acepta los Términos actualizados, debe dejar de utilizar el Servicio. El uso continuado del Servicio después de que los Términos actualizados entren en vigor constituye la aceptación de los Términos actualizados, en la medida permitida por la ley aplicable.

23. Disposiciones varias

Estos Términos, junto con cualquier política o condición de pedido incorporada por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto al Servicio. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán en vigor, y la disposición inválida o inaplicable se hará cumplir en la medida máxima permitida por la ley o se reemplazará por una disposición aplicable que refleje más fielmente su intención.

Usted no puede ceder ni transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder o transferir estos Términos en relación con una fusión, adquisición, financiamiento, reorganización, venta de activos o por efecto de la ley.

Nuestra falta de aplicación de una disposición no constituye una renuncia. Los encabezados son solo para facilitar la referencia. Los términos "incluyendo" e "incluye" significan "incluyendo, sin limitación".

24. Contacto

Las preguntas sobre estos Términos pueden enviarse a:

Vidaloops
1685 Rue Bélanger
Montreal, Quebec, Canadá H2G 1B1
Correo electrónico: [email protected]
Soporte: [email protected]